Política de Frete

Prezado(a) cliente,

Para garantir uma experiência de compra confiável e eficiente, apresentamos nossa Política de Envio, a qual visa fornecer informações claras e transparentes sobre o processo de entrega de seus produtos.

1. Confirmação do Pagamento:
Após a realização da compra em nosso site, o envio do seu pedido será processado somente após a confirmação do pagamento. Nosso sistema aguardará a aprovação da transação para dar prosseguimento à preparação do pacote.

2. Prazo de Envio:
O prazo de envio padrão para todos os pedidos é de 1 a 2 dias úteis, a partir da data de confirmação do pagamento. Nossa equipe trabalha diligentemente para preparar o seu pedido com todo o cuidado necessário, garantindo que o produto chegue em perfeito estado até você. Assim que o seu pedido for postado você receberá em seu e-mail ou whatsapp em até 2 dias úteis o código de rastreio.

3. Taxa de Envio:

Nós oferecemos frete grátis para todo o Brasil.

4. Prazo de Entrega:
O prazo de entrega varia entre 2 à 7 dias úteis

É importante ressaltar que, uma vez realizada a postagem do pedido, o prazo de entrega dependerá exclusivamente dos serviços oferecidos pelos Correios. Recomendamos acompanhar o status de seu pedido por meio do código de rastreamento fornecido após a expedição.

5. Contatos para Suporte:
Em caso de dúvidas, informações adicionais ou assistência relacionada aos seus pedidos, nossa equipe de suporte está disponível para atendê-lo(a) por telefone, pelo número (13) 99659-6697

Estamos empenhados em fornecer o melhor atendimento possível, prezando sempre pela satisfação de nossos clientes.

Agradecemos a confiança depositada em nossa marca e esperamos que aproveite ao máximo seus produtos K Lux Imports

Atenciosamente,

Equipe K Lux Imports